إدارة حسابات التواصل

إدارة كاملة لحساباتك، بنتائج تقاس.

من الخطة إلى النشر إلى التقارير: محتوى بالعربية والإنجليزية على المنصات المناسبة لجمهورك، والأثر يقاس بالاستفسارات التي تصلك.

رسم توضيحي لإدارة حسابات التواصل: بحث الجمهور لتحديد المنصات واللغات التي تنشر بها الشركة
المشكلة

ماذا تقول الحسابات المهملة عنك

توقف طويل عن النشر

آخر منشور قبل شهور، والمشتري الذي يتحقق منك يقرأ ذلك كإشارة سلبية.

نشر متقطع

حماس أسبوع وغياب شهر.

قوالب جاهزة

محتوى من قوالب جاهزة لا يشبه شركتك.

استفسارات ضائعة

رسائل واستفسارات تصل بدون رد.

غياب المحتوى العربي

حسابات بالإنجليزية فقط في سوق يقرر بالعربية.

غياب القياس

جهد بدون قياس يجعل أثر المنصات على عملك غير واضح.

ببساطة

ما المقصود بإدارة حسابات التواصل الاجتماعي.

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي هي التشغيل المستمر لحضور شركتك على المنصات عبر فريق متخصص: اختيار المنصات المناسبة بناءً على مكان وجود جمهورك فعلًا، وبناء خطة محتوى، وإنتاج المنشورات، والنشر بانتظام، ومتابعة التعليقات والرسائل، وقياس النتائج. وفي الشركات التي تبيع لشركات أخرى، مهمة هذه الإدارة بناء مصداقية أمام لجان الشراء، وتحويل هذه المصداقية إلى استفسارات حقيقية.

كيف نختار المنصات

الأدلة هي التي تختار المنصات المناسبة لك.

قبل التخطيط لأي محتوى، ندرس أين يقضي المشترون المستهدفون وقتهم فعلًا وماذا يفعلون هناك. لدى معظم لجان الشراء في السوق السعودي يستحق لينكد إن مكانه، ولبعض الجماهير تكون الإجابة الصادقة تيك توك أو سناب شات أو إكس أو إنستغرام. والبحث يعمل في الاتجاهين: إذا كانت منصة تستهلك جهدًا دون أن تصل إلى المشترين، سنخبرك بالتوقف عن النشر فيها. كل منصة في مزيجك تحتاج إلى دليل يبرر مكانها، ويُراجع المزيج كلما وصلت النتائج.

ماذا تشمل الخدمة

ماذا تشمل الإدارة الكاملة

6 مسارات عمل من فريق واحد، وتقرير شهري يقيس الاستفسارات.

خطة المحتوى

خطة محتوى شهرية مبنية على أسئلة عملائك ومواسم سوقك.

محتوى باللغتين

تصميم وكتابة باللغتين من فريق واحد، بهوية شركتك.

إيقاع ثابت

نشر منتظم بإيقاع ثابت يمكن الاستمرار عليه.

الرد والمتابعة

متابعة الرسائل والتعليقات، وتحويل الاستفسارات الجادة لفريقك فورًا.

توثيق أعمالك

مشاريع تُسلَّم وشهادات تُجدَّد ولحظات ميدانية.

تقرير يقيس الأثر

تقرير شهري يقيس الوصول للجمهور المستهدف والاستفسارات.

طريقة العمل

إيقاع شهري يستمر حتى في الأشهر المزدحمة.

4 خطوات تتكرر كل شهر، فيبقى حضورك مستمرًا مهما ازدحم جدول فريقك.

1

التخطيط

نبني خطة الشهر التالي مما حقق نتائج، وما هو قادم في عملك، وما يسأل عنه المشترون.

2

الإنتاج والاعتماد

محتوى مكتوب ومصمم باللغتين، ومنشورات المدراء التنفيذيين تُصاغ من مقابلات قصيرة، وكل شيء يُعتمد منك قبل النشر.

3

النشر والمتابعة

نشر منتظم، وردود فعالة على التعليقات والرسائل، واستفسارات تصل إلى فريق المبيعات في اليوم نفسه.

4

التقرير والتعديل

أرقام الشهر وفي مقدمتها الاستفسارات، وتتجه خطة الشهر التالي نحو ما حقق النتائج، بما في ذلك مزيج المنصات نفسه.

أعمال مختارة

أعمال أنجزناها على منصات التواصل.

الحملات وأنظمة المحتوى والأرقام التي حققتها تجدها ضمن أعمالنا في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي.

شاهد الأعمال

عرض سعر واضح

تعرف احتياجك؟ اطلب تسعيرته.

اختر حلًا واحدًا أو خذ الحلول الخمسة. نحدد النطاق، ونسمي كل مخرجات العمل، ونسعّرها على قدر احتياجك الفعلي.

الأسئلة الشائعة

جاوبنا هنا على الأسئلة التي تصلنا بشكل متكرر.

عدد المنشورات، ومصدر المحتوى، وطريقة الرد على الرسائل، ومتى يظهر الأثر، وكيف يتحدد السعر.

كم منشور في الشهر؟

+

من أين يأتي المحتوى ونحن شركة صناعية؟

+

هل تردون على الرسائل باسمنا؟

+

هل نحتاج تصوير في مواقعنا؟

+

متى نرى أثر الإدارة؟

+

كيف يتم تحديد السعر؟

+

ابدأ الآن

جاهز للبدء؟

أخبرنا عن شركتك وماذا تبيع، ونرد عليك خلال يوم عمل واحد.

راسلنا على واتساب